Ultima actualizare: Aprilie 2026
1. Informații Generale Site-ul alexandrumoments.ro este administrat de Balan Alexandru, persoană fizică, cu sediul în București, Sector 4, Str. Drumul Binelui nr. 39, bl. 8, e-mail: contact@alexandrumoments.ro, telefon: 0727.349.859, în calitate de Operator de date.
2. Ce date colectăm? Prin intermediul formularelor de contact de pe site, colectăm următoarele date:
- Nume și Prenume;
- Adresă de e-mail;
- Număr de telefon;
- Detalii despre eveniment (tipul evenimentului, locația, data, alte detalii transmise voluntar).
3. Scopul colectării și temeiul juridic Colectăm aceste date pentru:
- Comunicarea în vederea stabilirii ofertelor și contractării serviciilor video;
- Îndeplinirea obligațiilor contractuale;
- Activități de marketing (doar cu acordul tău prealabil). Temeiul juridic este consimțământul tău și demersurile necesare în vederea încheierii unui contract.
4. Instrumente de Tracking (Cookies & Analize) Folosim următoarele instrumente pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și a măsura eficiența reclamelor:
- Google Tag Manager (GTM): Pentru gestionarea scripturilor.
- Google Analytics 4 (GA4): Pentru analiza traficului și a modului în care interacționezi cu site-ul.
- Google Ads Tag: Pentru optimizarea campaniilor publicitare și măsurarea conversiilor.
5. Durata stocării datelor Datele cu caracter personal sunt stocate pe o perioadă de 5 ani, necesară pentru procesarea solicitărilor, evidența contractelor și cerințe fiscale.
6. Drepturile tale Conform GDPR, ai dreptul de acces la date, dreptul la rectificare, dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”), dreptul la restricționarea prelucrării și dreptul la portabilitatea datelor. Pentru orice cerere, contactează-ne la contact@alexandrumoments.ro.
7. Acceptarea Termenilor Utilizarea site-ului alexandrumoments.ro implică acceptarea integrală a acestor termeni. Serviciile video oferite sunt condiționate de semnarea unui contract individual.
8. Rezervări și Plată
- Pentru rezervarea unei date este necesară achitarea unui avans cuprins între 20% și 30% din valoarea pachetului ales.
- Diferența de plată se achită conform termenilor stabiliți în contractul semnat între părți.
9. Livrarea Materialelor
- Termenul de livrare al materialelor video (filmul evenimentului și highlight-ul) este de 30-60 de zile lucrătoare.
- Materialele se livrează online. În cazul în care pachetul ales include un stick USB sau clientul solicită acest suport extra-cost, livrarea se va face prin curier sau predare personală.
10. Drepturi de Autor și Utilizare
- Balan Alexandru (Videograf) păstrează drepturile de autor asupra materialelor create și își rezervă dreptul de a folosi fragmente din filmări în portofoliul personal (site, social media), în scopul promovării propriei activități, cu excepția cazurilor în care clientul solicită expres confidențialitatea.
- Clientul primește dreptul de utilizare a materialelor în scop personal. Este interzisă utilizarea acestora în scopuri comerciale pentru promovarea altor business-uri similare sau prezentarea materialelor ca fiind creație proprie a clientului.
11. Deplasări și Transport
- Transportul este inclus în preț pentru evenimentele ce au loc în București.
- Pentru deplasările în afara Bucureștiului sau în Europa, se vor percepe costuri suplimentare pentru transport și/sau cazare, comunicate în momentul ofertării.
12. Forță Majoră În cazul unor evenimente imprevizibile (boală gravă, accidente sau alte cauze de forță majoră care împiedică prezența videografului), acesta se obligă să anunțe clientul în cel mai scurt timp și să propună un înlocuitor de nivel profesional similar sau să returneze integral avansul achitat, conform clauzelor contractuale.
13. Litigii Orice conflict va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz contrar, competența revine instanțelor judecătorești din București.